Le lot ES26251001 sur votre pot : les vérifications à faire avant de demander le remboursement du dessert rappelé
Le pudding chocolat Arla Protein de 200 g portant le lot ES26251001 ne doit pas être consommé, en raison d’un risque de verre. Voici les références à comparer et les photos à garder avant de rapporter ou de détruire votre pot.
L'essentiel
- Vérifiez le lot ES26251001 sur le pudding chocolat Arla Protein de 200 g.
- Comparez aussi le GTIN 5711953197529 et la date du 11 janvier 2027.
- Ne mangez pas le dessert concerné : rapportez-le ou détruisez-le.
- Gardez des photos des références ; contact : 07 71 44 50 97.
1. Identifiez le dessert, puis comparez les références
Commencez par sortir le pot pour lire son emballage, sans le goûter. Le rappel vise précisément le pudding au chocolat Arla Protein, au format 200 g, commercialisé en France chez Auchan, E. Leclerc et dans le réseau U. Le nom du magasin ou le mot « dessert » ne suffisent donc pas à identifier le produit concerné. Il faut aller jusqu’aux références inscrites sur le conditionnement.
Le repère central est le numéro de lot ES26251001. Comparez-le caractère par caractère, puis vérifiez le GTIN, 5711953197529, ainsi que la date de durabilité minimale, fixée au 11 janvier 2027. Une date encore éloignée ne permet pas d’écarter ce rappel : le problème signalé porte sur la présence possible de verre, pas sur un dépassement de durée de conservation.
2. Photographiez les éléments utiles avant de jeter l’emballage
Avant de rapporter ou de détruire le dessert, prenez le temps de photographier ses références. Pour faciliter la prise en charge, il est conseillé de conserver une image de l’emballage, du lot ou du code-barres. Le plus utile est de disposer de clichés lisibles : une vue permettant de reconnaître le produit, puis des vues rapprochées des inscriptions. Vérifiez les images sur votre téléphone avant de vous séparer du pot.
Vous pouvez aussi relever les références par écrit pour les avoir sous la main lors d’un échange. Deux autres indications permettent de compléter l’identification : la fabrication est datée du 15 juin 2026 et l’estampille sanitaire porte la mention DK M224 EU. Elles viennent en complément du lot, du GTIN et de la date de durabilité minimale ; ne vous contentez pas de reconnaître la marque ou la couleur du conditionnement.
3. Écartez le pot sans chercher à tester son contenu
Si vos références correspondent, ne consommez pas le pudding. Le risque annoncé concerne des fragments de verre susceptibles d’entraîner des blessures ou d’autres effets indésirables après ingestion. Goûter une cuillerée pour vérifier le dessert ne répond donc pas au problème. La consigne de non-consommation s’applique au produit rappelé, même si son aspect vous semble habituel.
Deux possibilités sont prévues : retourner le produit au point de vente ou le détruire. Si vous choisissez le retour, gardez le pot à l’écart des desserts destinés à être mangés jusqu’à votre déplacement. Si vous préférez le détruire, faites d’abord vos photos. L’erreur à éviter est de jeter immédiatement le pot et toutes ses références, puis de chercher seulement ensuite les éléments nécessaires à votre demande.
4. Préparez votre demande de remboursement
Un remboursement est prévu pour les acheteurs. Pour préparer votre démarche, rassemblez les images conservées et notez le numéro du service dédié : 07 71 44 50 97. Vous pourrez ainsi communiquer le lot exact sans devoir le retrouver pendant l’appel. Si vous avez choisi la destruction plutôt que le retour en magasin, contactez ce service pour préciser les modalités de prise en charge avant de vous séparer du produit.
Pour poursuivre votre veille consommation, retrouvez aussi nos articles sur les congélateurs de supermarchés pilotés à distance et la baisse du gazole chez E.Leclerc. Ces sujets sont distincts de la démarche de remboursement du pudding.
