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Un QR code sur le téléphone du titulaire : Spotify durcit le contrôle Famille, avec 7 jours pour se vérifier

Spotify demande à certains membres Famille de scanner un QR code auprès du titulaire pour conserver leur accès Premium. Cette vérification, repérée le 19 octobre 2026, exige que les personnes se trouvent au même endroit ; si elle échoue, elles risquent d’être exclues pendant 12 mois.

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Deux personnes rapprochent leurs téléphones pour scanner un QR code à domicile.

L'essentiel

  • Certains membres Famille doivent effectuer un contrôle par QR code, notamment en France et en Belgique.
  • Les deux téléphones doivent être réunis pour réaliser la vérification.
  • Le délai court pendant 7 jours à compter de la notification.
  • Un échec entraîne le retour au gratuit et bloque l’accès à une autre offre Famille ou Duo pendant 12 mois.

Un contrôle repéré le 19 octobre, réservé à certains comptes

Partager la facture Spotify ne suffit pas : l’offre Famille suppose aussi de partager une adresse. La plateforme renforce désormais le contrôle de cette condition avec un QR code. 9to5Google a découvert ce dispositif le 19 octobre 2026 ; sa mise en œuvre au Benelux a ensuite été confirmée le 20 octobre. Parmi les pays concernés figurent la France et la Belgique, ainsi que l’Ukraine, la Suède, les Pays-Bas, l’Espagne, l’Allemagne et le Royaume-Uni.

Tous les membres Famille ne sont pas sollicités. Spotify applique cette procédure à certains comptes, sans rendre publics ses critères de sélection. Si vous partagez cet abonnement, c’est donc la réception d’une notification qui déclenche la démarche et son délai. La formule Duo, destinée à deux personnes habitant ensemble, n’est pas concernée par ce contrôle au QR code à ce stade.

Deux téléphones réunis pour scanner un code éphémère

Le fonctionnement impose une rencontre physique. Le titulaire affiche le QR code sur son téléphone ; le membre invité à se vérifier le scanne avec le sien. Vous ne pouvez donc pas effectuer cette opération chacun depuis votre logement. Dans l’application mobile, le parcours décrit passe d’abord par la photo du profil, puis par la rubrique « Votre Premium » et le bouton « Gérer ».

Envoyer une image du code par message ne suffit pas. Le QR code se renouvelle en quelques secondes, ce qui empêche de valider le contrôle avec une simple capture d’écran. Le dispositif oblige ainsi à réunir les deux appareils, plutôt qu’à échanger une image à distance. Pour le membre sollicité, la contrainte immédiate consiste donc à pouvoir retrouver le titulaire avant l’expiration du délai.

L’objectif reste de contrôler l’usage d’une formule réservée à une famille vivant sous le même toit. L’adresse est renseignée lors de l’activation et peut faire l’objet de contrôles ponctuels. Le scan établit une présence commune au moment de l’opération : il ne remplace pas la condition de résidence partagée attachée à l’abonnement.

Après 7 jours, le risque dépasse la perte du Premium

Vous disposez de 7 jours après la notification pour terminer la vérification. Si elle échoue, ou si vous laissez passer cette échéance, votre compte bascule vers l’offre gratuite financée par la publicité. La sanction porte donc sur l’accès Premium du membre concerné, qui ne conserve pas les avantages de la formule Famille.

Un échec ferme également une autre porte : pendant 12 mois, le membre exclu ne peut pas intégrer une autre formule Famille ou Duo. Rejoindre immédiatement l’abonnement partagé d’un proche n’est donc pas une solution de repli. L’abonnement individuel reste accessible. À réception de la demande, mieux vaut vérifier sans attendre que vous pourrez réunir les deux téléphones dans le délai prévu.

Une règle ancienne, un partage moins facile à distance

Spotify avait déjà expérimenté la localisation GPS en septembre 2018. La vérification figure dans ses conditions d’utilisation depuis 2019. La nouveauté tient donc au moyen employé pour faire respecter la résidence commune, pas à l’apparition de cette exigence. Le QR code rend le contrôle plus tangible : le titulaire et le membre doivent désormais se retrouver lorsqu’ils sont sollicités.

L’enjeu financier explique l’intérêt du partage. En France, les six comptes de l’offre Famille sont facturés au total 21,24 euros chaque mois, ce qui représente 3,54 euros par compte si toutes les places sont utilisées. Un abonnement individuel revient à 12,14 euros mensuels. Mais le tarif partagé reste lié à la vie à la même adresse : réunir plusieurs comptes pour alléger la facture ne dispense pas de respecter cette condition.

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